「さわイン日誌」で話題の「価値観の宿」にインタビュー。

チェックアウトの時、お客様自身で宿代を決められる旅館として、「さわイン」181号・182号の「さわイン日誌」で取り上げた宿。それは、愛知県新城市にある湯谷温泉の「はづ別館」で、お部屋は「価値観の宿」といいます。

・はづ予約係　０５３６－３２－１２１１
・受付時間　　８：００～２２：００

電話してみました…

(店)「値決めシステムをしようと思った理由は？」
(旅)「社長、スタッフみんなの〝おもてなし〟や〝思い〟を、何か形にして表したいということが発端です。３１年続けておりますが、時代時代によってこの制度がどうであるかとは、難しいことですが、続けております。」

(店)「その後システムの変更はありましたか？」
(旅)「インターネットからの予約、旅行会社の宿泊コースなどでは、ご利用できません。このお部屋は、基本的に平日前夜までの電話予約のみの対応となります。大勢でみえる団体様も遠慮していただきます。また、休日前やゴールデンウィーク、年末年始など繁忙期は、対象外とさせていただいております。」

(店)「唐突ですが、一人当たり100円の宿泊料でチェックアウトしたお客様がいましたが、以来、そのように似た宿泊客は現れましたか？」
(旅)「後にも先にも、そうされた方は、知る限り居なかったと思います。また、その方が再度宿泊されたかは昔の事ですので、確認は難しいですね。」

※いきなり神奈川県の新聞販売店から電話が入ったので、驚いたかと存じます。お忙しいところ、丁寧に対応していただきありがとうございました。皆様、もし機会がございましたら、是非行ってみてください。